FAQ
1. Não consegue importar o arquivo do relógio (REP)?
Será necessário verificar a rota de importação no sistema se está configurada corretamente: \Brio!Apx\Empresa\AFD. Verificar a rota em:
> Cadastros > Relógios > A.Cadastros de relógios > Consultar > Selecionar o relógio utilizado > Campo 05 (Rota Específica para importação).
2. Onde salvar o arquivo coletado do relógio?
O arquivo do relógio pode ser coletado por algum sistema ou diretamente pelo pen drive. Mas esse arquivo deverá ser salvo no caminho correto para que o sistema de ponto consiga localizar e então importar o arquivo. Para verificar o caminho que está configurado e salvar:
> Cadastros > Relógios > A.Cadastros de relógios > Consultar > Selecionar o relógio utilizado > Campo 05 (Rota Específica para importação) > Anotar o Caminho e pelo Windows explorer de seu computador salvar o arquivo e renomeá-lo para AFDN.txt ou AFDF.txt (para relógio Super Fácil).
3. Como demitir funcionário do ponto?
> Empregados > Cadastro de Empregados > Alterar > Selecionar o funcionário > Na tela do Cadastro do funcionário, campo 2 (Situação): "D" = Demitido / na segunda tela no campo 25 (data de rescisão) e 26 (Último dia trabalhado): Inserir a data da rescisão e do ultimo dia efetivamente trabalhado. Em seguida processar o cartão desse funcionário.
4. Como lançar férias para o funcionário?
> Rotina Diária > G. Programar ausências > Incluir > Individual > Inserir o Código do Empregado - Código da Situação: 1 = Férias > Período das férias.
Outra opção para lançar férias:
> Rotina Diária > D.Apontar cartões > Editar > Selecionar o Funcionário > Com o cartão dele aberto, clicar em "Cartão" > Programação de ausências > lançar 01 para férias e a data.
5. Como desconsiderar uma marcação indevida?
> Rotina Diária > D.Apontar cartões > Editar > Selecionar o funcionário > Com o cartão dele aberto e com a linha azul em cima do dia que tem a marcação indevida clicar em "Dia" > Edita Batidas, ou dar "enter" - abrirá a tela com as marcações. Ficar com a linha azul em cima da marcação e clicar em "Desconsiderar batida" e colocar o motivo pelo qual está desconsiderando essa batida > Gravar.
6. Como lançar uma marcação manual?
> Rotina Diária > D.Apontar cartões > Editar > Selecionar o funcionário > Com o cartão dele aberto e com a linha azul em cima do dia que será feito o lançamento dessa batida manual, clicar em “Dia” > Edita Batidas, ou dar um “enter” - abrirá a tela com as marcações. Clicar em “Inserir” e digitar o horário da batida e o motivo pelo qual está sendo lançada a marcação manual > Gravar.
7. Onde cadastrar motivos para justificar marcações desconsideradas e manuais?
> Cadastros > A.Básicos > J.Tabela de Motivos > opção Incluir.
8. Qual o local onde consultar/ alterar e imprimir cartão de ciclo já fechado?
Para consultar e alterar:
> Períodos anteriores > A. Apontar cartões > Editar > Selecionar o mês e ano desejado > Abrir o cartão do funcionário
Para imprimir:
> Períodos anteriores > C.Emitir cartões > Executar
9. Como colocar o atalho do sistema do ponto na área de trabalho?
> Localizar em algum drive de rede ou no C:\ de sua máquina a pasta: \Brio!Apx\ - dentro dessa pasta localizar o arquivo: “P0000WX.exe” (esse é o executável do sistema) > Clicar com o botão direito do mouse em: Enviar para / Área de trabalho (criar atalho).
10. Onde configurar ou alterar a tolerância do horário?
> Cadastros > E.Horários (Dia) > Alterar > Selecionar o horário desejado > Campo 06 (Jornada de Trabalho): "S" + Enter > Na tela que irá abrir verificar as colunas "Antes" e "Depois" > Nessas colunas que verifica a tolerância desse horário (Na entrada e saída).
11. Como incluir um feriado?
> Cadastros > H.Feriados > Incluir > Inserir a Data do feriado
12. Como incluir um novo cargo?
> Cadastros > A.Básicos > D.Cargos > Incluir
13. Quais relatórios são mais utilizados?
> Relatórios > A.Eventos > Diário ou Periódico > Selecionar o período desejado e os eventos necessários.
> Relatórios > D.Resumo de Horas > Imprimir > Selecionar o período desejado e Confirmar
14. Como salvar relatórios em PDF?
> Verifique se em seu computar tem alguma impressora de PDF.
Se não tiver nenhuma impressora, primeiro entre no site www.biro2000.com.br > na opção Download > Faça o login > Selecione a opção Printer++ e instale a impressora.
> Ao gerar qualquer relatório ou cartão de ponto no sistema, ao aparecer a tela de impressora, selecionar a impressora de PDF de sua máquina ou a Printer++
15. O que fazer quando ocorre erro e o sistema fecha ao gerar a rotina de Backup?
Provavelmente está configurada alguma rota inválida. Para conferir:
> Ferramentas > Cópia de Segurança > Configurar > Verifique se há algum caminho configurado e se o mesmo existe em sua máquina.
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